SeTeL成立于1973年,是物流工程领域的领导者,专门致力于综合后勤保障(ILS)。主要任务是提供服务、咨询、应用和技术,以保证在复杂系统的“生命周期”中达到所要求的最佳有效性衡量标准(即:业务可用性、支助资源短缺的风险等)。在这种情况下,SeTeL在47年的生命中,在航空、航天、海军、铁路、信息和通信技术等不同部门的120多个复杂系统上开展了活动。最初,SeTeL为国防技术系统的技术文件提供创作服务;1992年,SeTeL是第一家提供“标记”语言的意大利公司,该语言于1995年演变为XML,现在已成为事实上的数据管理市场标准。与此同时,SeTeL建立了方法和程序,以满足新出现的工程需求,包括系统和设备的可靠性和可维护性分析、技术培训和基本辅导培训。SeTeL作为支持主要制造商ILS服务的高附加值服务提供商的角色随着这些场景中的技术发展和最终用户对ILS需求的不断增加而发生了变化。多年来,SeTeL的技能成倍增长,成为不同领域主要公司的合作伙伴。
SETEL是其他不同领域经验丰富的合作伙伴:
•开发为研发、工业研究、培训和交流提供资金的项目。
•在航空航天和航空维修等高素质环境中建立、启动和管理工业中小企业集群。
•旨在与大学、研究中心(如意大利CNR和ENEA)和企业合作的积极参与倡议和团体。
从20世纪90年代开始,SeTeL开始将其专业知识从国防部门重新转换/转移到民用部门。这是一次知识转移——从未中断,而且仍在进行——通过这种转移,该公司在新市场中增强了自己的“文化”,在跨学科和多学科的主题方面处理不同的问题。通过这种方式,SeTeL与Telespazio、意大利铁路公司、安萨尔多(信号和列车制造商公司)等公司(日立集团旗下)、Poste Italiane、联合国粮农组织等发展了富有成效的合作。
SeTeL集团由SeTeL、SiTiN和DEF-TECH三家公司组成:
SeTeL(组长)
协调开发、营销、商业和技术战略。主要资产是提供ILS——综合后勤支持活动,如R&M、后勤支持分析(LSA)、供应支持服务和产品、安全分析;它还作为一家软件公司运营,保证SeTeL在ICT应用程序的设计、开发和质量控制方面的完全自主性,该公司将其作为对其活动的支持和向市场提出的高端技术产品。SeTeL拥有SiTiN 20%的股份。
SiTiN
是在工程技术文件和技术培训领域开发创新服务和产品的集团公司。特别地:
•符合国际标准的计算机文档系统(XML、SGML、HTML);SiTiN能够设计、起草和制作范围极广的文件:操作维护技术手册;附有插图的目录;技术和项目规范;投标文件等。
•开发关于应用于复杂系统的程序、技术和过程的技术培训。与SeTeL合作,开展传统培训流程(操作员和维护人员的理论实践课程、在职培训等)和基于技术的培训活动;在可以开发的解决方案中:
✓ 交互式模拟器。
✓ CBT多媒体课程。
✓ 符合国际标准的电子学习系统(SCORM、IACC)。
✓ 为文件工程、后勤和培训领域的专业资源提供培训课程。
DEF-TECH
由SeTeL的研发集团成立,专门从事传统核心活动中的创新解决方案的研发,并利用该集团47年来在复杂系统方面积累的系统专业知识。多年来,该公司在不同领域开发了几个项目,如:
•控制、监测和措施。
•微传感器。
•充气系统。
•3D混合微电子。
•拉伸传感器。
•基于形状记忆合金的执行机构。
•机器人系统。
•复合材料中的组件(损伤评估)。
SeTeL和SiTiN使用创新的分析和开发方法,为web和独立处理站开发软件解决方案。此外,当研究活动需要特定的能力时,DEF-TECH利用内部专业知识以及多年来与大学和研究机构建立的广泛知识网络所产生的专业知识。如前所述,SeTeL的主要活动涉及三个工程领域(后勤支持、文件编制和培训)。
综合后勤保障工程
它包括增值服务的设计、交付和提供,例如:
•创新材料、复合材料、技术、传感器、装置、系统和复杂设备的可靠性、可维护性和可测试性研究,以及与之相关的“安全和风险”因素分析。
•FMEA、FMECA、FTA、RCFA、HAZOP、人为因素工程、安全分析。
•维护计划(预防性、纠正性、预测性和渐进性)。
•通过参与和支持重大项目的活动,获得了关于ILS主题的经验和知识,例如:
✓ 龙卷风、AMX、EH101、NH90、EFA、NIMROD和A129项目航空电子设备的R&M分析。
✓ 全面的后勤工程活动(R&M分析、技术文档和培训
规划和实施),涉及挪威SSSB系统、丹麦SSSB系统和瑞典HF2000系统。
✓ 与阿丽亚娜航天系统相关的ILS活动规划、执行和管理
Telespazio项目。
✓ 与摩托罗拉Telespazio航天部门一起参加IRIDIUM计划地面部分的ILS团队。
✓ 关于意大利空军SICRAL Telespazio太空计划的整合、测试和培训活动。
•分析LCM:作为瑞典Systecon AB公司产品的意大利VAR,并为意大利最终用户提供相关支持和培训。此外,SeTeL提供分析LCM研究和基于Systecon的Opus_Suite的能力平台,该平台允许关联三个主要标准:战略管理、信息管理和分析分析。这意味着决策是基于对未来结果的预测,从系统生命周期成本的角度,根据作战准备状态和生命周期成本进行量化。
•维护管理系统和配置控制管理。
•ILS部门法规和标准领域的专业咨询顾问(即:美国国防部MIL、CALS、AECMA、DEF-STAN-0060、ASD S3000L等)。
•IT物流:信息技术解决方案,从物流数据库开始,定义方法和处理物流数据,以优化复杂系统的物流支持。流程和数据库基于传统的MIL-STD-1388 1A和2B(后勤支持分析)标准,并不断向GEIA-STD-0007发展,以提供新的产品支持分析(PSA)视图和欧洲ASD 3000 L(国际后勤支持分析程序规范)立法。研究产生的数据被输入后勤数据库,然后进行处理,以优化后勤学科的各个方面(根据美国国防部的标准和ASD系列(航空航天与国防)的欧洲法规)。
•自主物流。该学科在复杂系统中评估每个单独参数及其整体的退化状态,从而能够确定剩余寿命,该剩余寿命不仅与预测故障有关(当前系统已经检测到),而且与安全和任务关键参数的退化有关。
•ILS领域的研究活动、创新和发展。
文献工程
这是SeTeL将其概念、技能和知识付诸实践的第一笔资产,用于实施复杂流程(如技术文件的开发)以及与之相关的管理、运营、技术和质量控制程序。从这个工作流程中,随着时间的推移,一个集成的工具得到了开发,并得到了强大的技术背景的有力支持,能够实现、优化文档流程的所有阶段,并通过目标、内容、所需的专业角色和技术对其进行有效管理。得益于这个名为技术出版系统(TPS)的系统,SeTeL能够通过一个真正的“智能工厂”过程设计和开发任何类型的技术文档,在这个过程中,可以加入文档格式、编辑质量特征和技术作者执行的创作活动。
通信工程与培训和知识转移
这项资产与SeTeL的基本任务密切相关,SeTeL计划和实施培训计划,以便根据需要将操作和维护任务转移到最终用户,以实现最佳的系统操作可用性。正是考虑到这一点,公司执行市场要求的技术、流程和管理培训项目。所有合格的资源——无论是操作员、维护人员、系统工程师、项目经理还是创新开发流程中的专家——都是为了竞争而培训的,每个人都有自己的能力,系统的全部功能/操作,他们将被要求在其上操作,或者他们将不得不在其上实施文档或培训活动。SeTeL开发培训流程,确保其在所有阶段都能高质量地实施:从需求/要求的分析到培训目标的定义,从宏观到细节设计,直到课程/课件的交付、结果的控制和及时的跟进。这意味着,对于传统培训项目和“基于技术”的培训项目,都有足够的专业资源,如:教育分析师/系统、教学系统设计师、多媒体教学设计师、讲师和培训师、项目经理。几年来,在上述资产的基础上增加了第四项资产:集成工程和多学科治理。,以非同质技能相互融合为特征。在这种情况下,SeTeL可以:
•在高科技项目的开发中,促进和优化复杂组织(大、中、小和OdR)之间多学科和多学科的联系和沟通能力。
•确保有效治理与国家和国际行为者(企业、大学、研究等)融合有关的活动/问题,使之具有非常不同的语言、技术和创业文化。
•管理旨在创建集群和集群网络的流程,包括在创新供应链上运营的企业家和研究人员。
SETEL自2003年7月31日起通过了iso9001认证。该认证涵盖了迄今为止描述的各种工程活动,ADOA认证与EASA一起用于航空电子设备的设计。