据不完全统计，2024年上半年南京近40家重点商场调整了500余家新店，其中落地20家新店及以上的商场有：南京国金中心商场、南京景枫中心、金鹰湖滨天地、德基广场、南京中央商场新街口店、金鹰世界、大观天地MALL、南京鹏欣水游城、华采天地、南京弘阳广场等。
○ 商场密集上新传递了怎样的信号？面对市场竞争，商场如何脱颖而出？01零售、餐饮业态为新店数量之最
○ 从落地新店的业态占比来看，上半年零售业态占比第一，达到45%，餐饮业态占比43%，儿童亲子业态占比6%，文体娱业态占比5%，其他业态占比1%。
○ 零售方面，服饰、美妆、珠宝等品类一直是商场调改焕新的重点。其中服饰鞋帽品类引入了361°、73 HOURS、anis、ARIOSE YEARS、AUM、鹿岛会员店、哥弟、国家地理、蕉下、CHUU等超百家品牌，占据零售板块的半壁江山。美妆方面，引入了3CE STYLENANDA、欧莱雅、梅森马吉拉香氛、魅可、the whoo、GUERLAIN、薇诺娜等新店。珠宝品类，盛世玉满堂、周大金、周大生、周生生、上海沪一金店、老凤祥、老庙古韵、宝庆银楼、Pandora潘多拉珠宝、承福金馆等品牌新店开出。
○ 餐饮业态中，咖啡、新茶饮、烘焙品类持续发力。Peet’s Coffee、M Stand、Umber Coffee、比星咖啡、猫空咖啡、星巴克等咖啡品牌，Blueglass酸奶、霸王茶姬、阿嬷手作、茶百道、茶话弄、茶颜悦色、茶乙己、茶云家、东方墨兰、春熙榭茶、陆藜开了个方子、茉莉奶白、喜茶、椰几的水、雅克雅思、小金金手作茶、coco、就是柠、柠季等新茶饮品牌，CIAO PANIFICIO意大利面包博物馆、the Roll’ING手作瑞士卷、窗苔、红跑车、酵墅、西树泡芙、一个贝果等烘焙品牌，开出多家新店。
○ 此外，商场在品牌调改时越来越关注“带着年轻人一起玩”。如水游城泛二次元业态规划面积近6000平方米，截至目前已引进二次元商家20余家，包括行业头部品牌模玩熊、GOODSLOVE、漫魂、猫受屋、漫库、潮玩星球、墟弥Goods、bilibiliGoods等。
○ 首店方面，2024年上半年南京共引入各类首店197家（城市及以上级别首店），其中全球首店2家、全国首店7家、华东首店5家、江苏首店48家、南京首店135家，首店数量和能级保持高水准。
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○ 今年以来，南京多个商场密集上新。无论是体验式消费为主的大型商业综合体、集合了众多国际品牌的高端商场，还是既能遛娃又能购物的奥特莱斯，面对激烈的市场竞争，都在寻求转型发展之路。
○ 7月26日，南京国金中心商场（南京IFC）正式开业。这一重奢商业体已汇聚168个国际级高端时尚品牌及特色餐饮，吸引50个品牌首度进驻南京开设首店。
○ 年初，“中华第一商圈”新街口开始焕新升级，街巷、小店、商场纷纷换上新装，为大家带来焕然一新的消费体验。中央商场新街口店聚焦轻奢消费、首店经济、网红国潮进行整体提升，南京新百中心店A座负一楼至七楼垂直动线完成调整，大洋百货新街口店出新后的玻璃幕墙质感十足，IFCX的外立面升级为钢龙骨玻璃幕墙及铝板系统，不仅更结实安全，外观也更简洁大气。
○ 如今的商场，不再是单纯的购物中心，还具备娱乐、文化等多种功能。商务部研究院区域经济合作研究中心主任张建平表示，随着消费新业态不断涌现，消费需求更加多元，商业综合体面对新形势需要做出改变。重视餐饮、提升服务、增加娱乐功能等都是吸引消费者的方式，满足了消费者的多元需求。
03新鲜劲过后，如何维持客流量？
○ 许多消费者都曾对南京的热门商业综合体给出过“好逛”“方便”“体验感好”的评价。如今的商业综合体，大多成为品质生活地，集合了服饰、珠宝、餐饮、休闲运动、数码潮玩、儿童娱乐、萌宠、新能源汽车等多元业态，家庭客群基本上可以在一家商场实现一站式便捷消费。丰富的业态和品牌，为消费者带来了更多的便利和选择，也收获了客流与业绩。
○ “好逛”还体现在商业综合体对消费者细微需求的感知所提供的贴心服务。如今越来越多的商场成为宠物友好、儿童友好商场，很多商业综合体对母婴室、无障碍设施等进行改造升级，为消费者提供更加舒适的购物体验。
○ 北京工商大学新商业经济研究院执行院长周清杰表示，对线下商业综合体来说，为消费者提供好的消费体验最重要。这种体验是多方面，既包括购物体验，也包括好的停车服务、卫生条件和合理的退货流程等。面对线上零售新业态的冲击，提供更高质量的商品、更好的服务，才能吸引消费者走出家门。
○ 理性消费已经逐渐成为当前的主流。除了引进新店，商业综合体还要打造适合现代人尤其是年轻人生活方式与生活态度的业态和场景，将全新的美学和情绪体验与生活惯性融合呈现，不断赋予商业空间更丰富的内涵，吸引消费者走进来、停下来，实现从场景引流到销售业绩的转化。
